Estimado de reparación por daños de agua en Houston
¿Se reventó un tubo, se salió el calentador de agua o hay una fuga debajo del slab? Ahora hay que reparar la casa y alguien tiene que poner por escrito qué se dañó y cuánto cuesta arreglarlo. Soy Benny Mancillas, estimador independiente aquí en Houston. Voy a su casa, mido cada cuarto mojado y le escribo un estimado de reparación detallado, línea por línea, con fotos y un escaneo en 3D. Y lo atiendo en español.
Daños de agua que estimo
- Un tubo o una línea de agua que se reventó, a veces por una helada.
- El calentador de agua, la lavadora, el lavaplatos, la máquina de hielo o el escusado que se salió.
- La línea de drenaje del aire acondicionado que se tapó y se derramó.
- Una fuga debajo del slab que mojó el piso.
- Una gotera del techo que ya mojó los techos y las paredes por dentro.
El estimado cubre todo lo necesario para dejar la casa como estaba: tablaroca (sheetrock), aislamiento, textura y pintura, zoclos y molduras, pisos, gabinetes y cubiertas que hay que quitar y volver a poner, y la protección y limpieza para hacer bien el trabajo.
Primero: pare el agua y llame a mitigación
Si el agua sigue saliendo, cierre la llave principal y llame el mismo día a una compañía de mitigación para que seque la casa. Yo mismo no seco casas ni hago demolición, pero trabajo con equipos que sí lo hacen. Mi trabajo empieza cuando hay que escribir la reparación: puedo ir mientras están secando o cuando ya terminaron.
¿Cómo funciona?
- Llámeme o mándeme un texto. Dígame qué pasó, cuándo y dónde está la casa. Platicar de su caso no cuesta nada. Antes de apartar la cita le explico cómo funciona el precio.
- Voy a su casa. Reviso en persona cada cuarto mojado. Tomo medidas, veo los materiales y anoto lo que hay que quitar, proteger, mover o volver a poner.
- Escribo el estimado. Cada reparación va línea por línea, cuarto por cuarto, con cantidades y notas. La mayoría de las estimaciones se completan dentro de 3 días hábiles después de la inspección en la propiedad, la firma del acuerdo y cualquier depósito. Las propiedades con daños extensos pueden requerir tiempo adicional.
- Usted decide qué hacer con él. El estimado es suyo. Usted o su contratista lo pueden mandar a la compañía de seguros con su reclamo, compararlo con el estimado del ajustador o usarlo para planear la reparación.
Lo que usted recibe
Un estimado de reparación detallado. Un PDF con cada reparación, cuarto por cuarto, con medidas, cantidades y notas, escrito en Xactimate, el mismo programa que usan las compañías de seguros para calcular el costo de las reparaciones.
Fotos rotuladas. Cada foto dice de qué cuarto es y qué muestra.
Un escaneo en 3D de la casa. Un recorrido Matterport que usted o su contratista pueden volver a revisar, aunque ya hayan empezado las reparaciones.
Un plano con medidas. El dibujo de los cuartos con las medidas que se usaron para las cantidades.
Estimados para reclamos de seguro por daños de agua
Muchos dueños de casa me llaman porque su reclamo necesita un estimado de reparación, o porque el estimado del ajustador no parece cubrir todo lo que se mojó. Yo escribo mi propio estimado completo con lo que documento en la casa, para que usted lo pueda entregar o comparar cuarto por cuarto. Más información en estimado para el reclamo de seguro de su casa.
Lo que hago y lo que no hago
Soy estimador independiente. No soy ajustador público, ni ajustador de la aseguranza, ni abogado. No negocio con su compañía de seguros, no hablo con ellos por usted y no lo represento en su reclamo. No interpreto su póliza ni le digo cuánto le deben, y no le puedo prometer que un estimado vaya a cambiar lo que le paga la aseguranza. Tampoco hago yo mismo las reparaciones ni la mitigación.
Para contratistas
También trabajo con compañías de restauración y mitigación, plomeros y remodeladores que necesitan el estimado de la reconstrucción después del secado. Vea estimados para contratistas (página en inglés) o mi página de estimador de construcción y seguros en Houston.
Precios
Todos los costos se explican en una sola página, y se los repaso antes de ir a su casa, para que no haya sorpresas. Ver precios.
¿Hasta dónde voy?
Houston y sus alrededores: Webster, Clear Lake, League City, Friendswood, Pearland, Pasadena, Baytown, La Porte, Deer Park, Seabrook, Kemah, Nassau Bay, Shoreacres, Morgan’s Point, Sugar Land, Katy, Cypress, Spring, The Woodlands, Humble y más. Vea el área de servicio (en inglés). Las visitas son en su casa; no tengo oficina para atender clientes. Atiendo de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.
Preguntas frecuentes
¿Usted seca la casa o saca el agua?
No. No hago yo mismo la mitigación, el secado ni la demolición; trabajo con equipos que sí lo hacen, y usted puede contratar a la compañía que quiera. Llame primero a una compañía de mitigación. Yo escribo el estimado para reparar la casa.
¿Puedo usar su estimado para mi reclamo de seguro?
Sí. El estimado es suyo. Usted o su contratista lo pueden entregar con su reclamo o usarlo como quieran. Yo no me comunico ni negocio con la aseguranza por usted.
¿Con su estimado me va a pagar más la aseguranza?
No le puedo prometer eso, y no lo intento. Yo documento el daño y le pongo precio a la reparación. No negocio reclamos ni influyo en las decisiones de cobertura.
¿Me puede dar un estimado con fotos?
No. Todos los estimados empiezan con una visita a su casa. Las fotos me ayudan a prepararme, pero no reemplazan la visita.
¿Cuánto cuesta el estimado?
El costo, cualquier depósito y los cargos de viaje se explican en la página de precios.
¿Me puede atender en español?
Sí. Todo el proceso, desde la primera llamada hasta la entrega del estimado, lo podemos hacer en español.
Pida su estimado de daños por agua
Llame o mande un texto a Benny Mancillas al 346-680-8880, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro. Dígame la dirección, qué pasó y si ya secaron la casa. También me puede escribir a benny@chairmanestimating.com. Le confirmo si llego a su casa y le explico los siguientes pasos antes de apartar la cita.