Estimado para el reclamo de seguro de su casa en Houston
¿Se le mojó la casa, la tormenta le dañó el techo o hubo un incendio, y ahora la aseguranza necesita un estimado? ¿O ya le llegó el estimado del ajustador y no se ve bien? Soy Benny Mancillas, estimador de seguros para casas aquí en Houston. Voy a su casa, reviso en persona cada cuarto dañado y le escribo un estimado de reparación detallado, línea por línea, que usted o su contratista pueden mandar a su compañía de seguros.
¿Cuándo me llaman los dueños de casa?
La mayoría de la gente que me llama nunca había necesitado un estimado así. Le pasó algo a la casa, abrieron un reclamo con la aseguranza y ahora alguien tiene que poner por escrito qué hay que reparar y cuánto cuesta. Eso es lo que yo hago. Soy estimador independiente aquí en Houston y escribo estimados de reparación detallados para casas con:
- Daños de agua: se reventó un tubo, se salió el calentador de agua, la lavadora o el escusado, una fuga debajo del slab, o agua que se metió después de una tormenta. Vea estimado de daños por agua.
- Daños por tormenta o de techo: viento, granizo, un árbol que cayó en el techo, o una gotera que ya mojó los techos y las paredes por dentro.
- Daños por fuego y humo: un incendio en la cocina, humo y hollín por toda la casa.
- Un estimado del ajustador que se ve muy bajo: ya le llegó el estimado de la aseguranza y no parece que cubra todo lo que se dañó.
- Antes de contratar a alguien: quiere su propio estimado para saber qué debe incluir la reparación antes de escoger contratista.
¿Cómo funciona?
- Llámeme o mándeme un texto. Dígame qué pasó, cuándo pasó y dónde está la casa. Platicar de su caso no cuesta nada. Antes de apartar la cita le explico cómo funciona el precio.
- Voy a su casa. Reviso en persona cada cuarto dañado. Tomo medidas, veo los materiales y anoto todo lo que hay que quitar, proteger, mover o volver a poner para hacer bien la reparación: gabinetes, aparatos, pisos, zoclos, pintura y más.
- Escribo el estimado. Cada reparación va línea por línea, cuarto por cuarto, con cantidades y notas. La mayoría de las estimaciones se completan dentro de 3 días hábiles después de la inspección en la propiedad, la firma del acuerdo y cualquier depósito. Las propiedades con daños extensos pueden requerir tiempo adicional.
- Usted decide qué hacer con él. El estimado es suyo. Usted o su contratista lo pueden mandar a la compañía de seguros junto con su reclamo, compararlo con el estimado del ajustador o usarlo para planear la reparación.
Lo que usted recibe
Un estimado de reparación detallado. Un PDF con cada reparación, cuarto por cuarto, con medidas, cantidades y notas. Es el tipo de estimado que le puede entregar a su aseguranza o a su contratista.
Fotos rotuladas. Cada foto dice de qué cuarto es y qué muestra, para que cada partida del estimado tenga su respaldo.
Un escaneo en 3D de la casa. Un recorrido Matterport que usted, su contratista o quien usted quiera pueden volver a revisar, aunque ya hayan empezado las reparaciones.
Un plano con medidas. El dibujo de los cuartos con las medidas que se usaron para las cantidades.
Segunda opinión del estimado del ajustador
Muchos dueños de casa me llaman después de recibir el estimado del ajustador de la aseguranza. Es difícil de entender, el total se ve bajo o le faltan cuartos o trabajos que usted sabe que se necesitan. Yo no reviso estimados ajenos nomás con fotos. Voy a la casa, la documento y escribo mi propio estimado completo, para que usted pueda comparar los dos cuarto por cuarto y ver exactamente en qué son diferentes.
Si ya tiene un estimado y solamente necesita que se escriban las partidas que faltan, eso es mi servicio de suplementos y revisión del scope (página en inglés).
Lo que hago y lo que no hago
Soy estimador independiente. No soy ajustador público, ni ajustador de la aseguranza, ni abogado. No negocio con su compañía de seguros, no hablo con ellos por usted y no lo represento en su reclamo. No interpreto su póliza ni le digo cuánto le deben, y no le puedo prometer que un estimado vaya a cambiar lo que le paga la aseguranza. Tampoco hago yo mismo las reparaciones ni la mitigación, así que no le estoy vendiendo el trabajo.
Lo que le entrego es un estimado de reparación detallado e independiente, respaldado con fotos y un escaneo en 3D. Usted o su contratista deciden cómo usarlo. Las preguntas sobre cobertura o decisiones del reclamo le corresponden a su compañía de seguros o a un profesional con licencia.
El programa que uso
Escribo todos mis estimados en Xactimate, el mismo programa que usan las compañías de seguros para calcular el costo de las reparaciones. Por eso su estimado lleva el mismo tipo de partidas y precios que el del ajustador, y es fácil compararlos lado a lado. Usted no necesita saber nada de Xactimate para contratarme; cuando el estimado esté listo, se lo explico.
¿Quién soy?
Soy Benny Mancillas. Antes de dedicarme a los estimados, trabajé diez años como contratista aquí en Houston, reparando y remodelando casas dañadas, muchas de ellas en trabajos con la aseguranza. Escribo estimados para reclamos de seguro desde el 2020. Con Chairman Estimating usted trata directamente conmigo: yo hago la visita y yo escribo el estimado, y lo atiendo en español de principio a fin. Vea también mi página de estimador independiente en Houston.
Precios
Todos los costos se explican en una sola página, y se los repaso antes de ir a su casa, para que no haya sorpresas. Ver precios.
¿Hasta dónde voy?
Houston y sus alrededores: Webster, Clear Lake, League City, Friendswood, Pearland, Pasadena, Baytown, La Porte, Deer Park, Seabrook, Kemah, Nassau Bay, Shoreacres, Morgan’s Point, Humble, Spring, The Woodlands, Cypress, Katy, Sugar Land y más. Las visitas son en su casa; no tengo oficina para atender clientes. Atiendo de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro.
Preguntas frecuentes
¿Necesito mi propio estimado para el reclamo de seguro de mi casa?
Su compañía de seguros le dirá qué necesita para su reclamo. Muchos dueños de casa quieren su propio estimado detallado para entender bien la reparación y tener con qué comparar el estimado del ajustador. Si no está seguro, llámeme y dígame en qué va su reclamo.
¿Puedo mandar su estimado a mi aseguranza?
Sí. El estimado es suyo. Usted o su contratista lo pueden entregar con su reclamo o usarlo como quieran. Yo no me comunico ni negocio con la aseguranza por usted.
¿Con su estimado me va a pagar más la aseguranza?
No le puedo prometer eso, y no lo intento. Yo documento el daño y le pongo precio a la reparación. No negocio reclamos ni influyo en las decisiones de cobertura, y el resultado del reclamo no depende de mí.
¿Me puede dar un estimado con fotos?
No. Todos los estimados empiezan con una visita a su casa. Las fotos me ayudan a prepararme, pero no reemplazan la visita.
¿Necesito un contratista para contratarlo?
No. Los dueños de casa me pueden contratar directamente. También trabajo con contratistas, techeros y compañías de restauración.
¿Usted hace las reparaciones?
No. No hago reparaciones ni mitigación (secado o demolición) yo mismo; trabajo con compañías que sí las hacen y usted puede contratar a quien quiera. Documento la casa y escribo el estimado.
¿Cuánto cuesta el estimado?
El costo, cualquier depósito y los cargos de viaje se explican en la página de precios.
¿Me puede atender en español?
Sí. Todo el proceso, desde la primera llamada hasta la entrega del estimado, lo podemos hacer en español.
Pida su estimado para el seguro
Llame o mande un texto a Benny Mancillas al 346-680-8880, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del centro. Dígame la dirección, qué pasó y en qué va su reclamo, y tenga a la mano las fotos o estimados que ya tenga. También me puede escribir a benny@chairmanestimating.com o pedir una visita con el formulario (en inglés). Le confirmo si llego a su casa y le explico los siguientes pasos antes de apartar la cita.